Ajuntament de
Tona

Queixes, suggeriments i avisos

La ciutadania pot fer arribar al seu ajuntament les queixes, suggeriments i avisos referents a temes com l’estat del carrer, enllumentat públic, infraestructures municipals, edificis privats, veïns, etc. Així com totes aquelles propostes que consideri oportunes, incloses les incidències o reclamacions sobre un servei, una actuació o una decisió municipal, o bé, les idees que ajudin a millorar el servei de l’organització.

Com presentar una queixa, suggeriment o avís?

  • Per via telemàtica a la SEU ELECTRÒNICA, per mijtà del tràmit Queixes suggeriments i avisos

  • Per mitjà de l’aplicació TonApp de col·laboració ciutadana i gestió d’incidències, on podeu fer arribar les incidències relacionades amb els serveis directament a cada servei.

  • Per via presencial a l’OFICINA D’ATENCIÓ CIUTADANA mitjançant la instància Queixes suggeriments i avisos

Detall de la gestió de les queixes i suggeriments presentades a l’ajuntament de Tona per anys:

Enllaços relacionats

Informació tràmit queixes, suggeriments i avisos(s'obre en una finestra nova)